Multiplica tu capacidad de atención con IA.

Agentes de IA para WhatsApp, Facebook e Instagram que responden dudas y agendan citas en automático, con análisis de las interacciones de tus clientes para tomar mejores decisiones.

Tiempo de respuesta

-90%

Menos tiempo en contestar el primer mensaje de un cliente

Panel de control
Hectilabs
Reportes

Se conecta con las plataformas que ya usa tu negocio

Meta
Instagram
Google Calendar
Gmail
Google Sheets
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Así se ve tu panel de control

Todas las conversaciones de tus clientes en un solo lugar. Consulta qué contestó el agente, quién necesita apoyo humano y toma el control de la conversación cuando quieras, desde la computadora o el celular.

Panel de control de Hectilabs mostrando una conversación de WhatsApp con un cliente Panel de control de Hectilabs mostrando una conversación de Instagram con un cliente Panel de control de Hectilabs mostrando las próximas citas agendadas Panel de control de Hectilabs mostrando el resumen y las métricas del negocio

Tu panel también en el celular

No necesitas estar frente a la computadora para atender a tus clientes. Abre el panel desde el navegador de tu teléfono, revisa conversaciones y citas, y toma el control cuando lo necesites.

  • Funciona directo en el navegador del celular, sin descargar nada de una tienda de apps
  • Puedes agregarlo a tu pantalla de inicio para que se sienta como una app
  • Te avisamos por WhatsApp cuando un cliente necesita hablar con un asesor
Panel de control de Hectilabs abierto en un celular, mostrando la lista de conversaciones

Servicios

Todo lo que tu negocio necesita para atender clientes sin perder tiempo ni oportunidades.

Agentes de IA para WhatsApp

Responde preguntas frecuentes, comparte tu catálogo y agenda citas directamente en tu calendario, las 24 horas del día.

Agentes para Facebook e Instagram

El mismo asistente conectado a tus redes sociales, para que cada mensaje o comentario reciba respuesta al instante.

Agenda y citas automáticas

El agente agenda, reprograma y cancela citas por sí solo, sin necesidad de que un asesor esté pendiente del chat.

Análisis de interacciones

Analizamos las conversaciones con tus clientes y las desplegamos en reportes claros, para que identifiques mejoras y tomes mejores decisiones dentro de tu negocio.

Cómo funciona

Implementar tu agente es más sencillo de lo que parece.

  1. 1

    Conectamos tus canales

    Vinculamos tu WhatsApp Business, Facebook e Instagram con nuestra plataforma de forma segura.

  2. 2

    Cargamos tu información

    Subimos tu catálogo de productos o servicios y tus horarios de atención, para que el agente responda con datos reales de tu negocio.

  3. 3

    El agente atiende y agenda

    Responde dudas al instante y agenda citas directamente en tu calendario, en tiempo real.

  4. 4

    Analizamos y te mostramos resultados

    Consulta las conversaciones y citas desde un panel simple, y recibe reportes de las interacciones con tus clientes para detectar mejoras y tomar decisiones informadas.

Precios y planes

Cada negocio es distinto, por eso cotizamos según tus canales y volumen de mensajes.

Básico

Cotización personalizada

  • Agente de IA en un canal (WhatsApp)
  • Respuestas basadas en tu catálogo
  • Agenda de citas automática
Solicitar cotización

Empresarial

Cotización personalizada

  • Todo lo del plan Profesional
  • Análisis de interacciones y reportes para tomar decisiones
  • Soporte y ajustes prioritarios
Solicitar cotización

* Precios sujetos a una breve llamada de diagnóstico para entender tu negocio.

Preguntas frecuentes

Sí. Usamos las herramientas oficiales de Meta (WhatsApp Business Platform) y protegemos tus datos y conversaciones con acceso restringido, disponible solo para ti.

Depende de tus canales y catálogo, pero normalmente el agente queda funcionando en cuestión de días una vez que tenemos la información de tu negocio.

No necesariamente. Podemos usar un número nuevo dedicado al agente o migrar tu número actual — lo revisamos juntos según lo que mejor te convenga.

La información y las conversaciones son exclusivas de tu negocio. No se comparten con otros clientes ni se usan fuera del servicio que contrataste.

Sí, no manejamos contratos forzosos de largo plazo. Platicamos las condiciones exactas al momento de la cotización.

¿Listo para automatizar tu atención al cliente?

Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a definir el mejor plan para tu negocio.

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